- Букет (в течении часа после вручения курьером) необходимо подрезать, поставить в холодную проточную воду, в которой предварительно растворили Chrysal (витамины для срезанных цветов);
- Ежедневно необходимо обновлять воду в вазе и подрезать цветы (композиции в коробках и корзинах так же поливаются свежей, проточной водой);
- Цветочные композиции должны находиться в дали от солнечных лучей, тепловых источников, обогревателей, открытого огня и тд.;
- Поскольку цветы являются скоропортящимся товаром и при неправильном уходе срок их жизни может существенно сократиться, постольку обращение в магазин по ненадлежащему качеству товара осуществляется не позднее, чем через 10 часов после доставки;
- При гарантийном случае мы осуществим замену букета или возврат денежных средств;
- Цветы, которые доставлены в общественные места как: ресторан, кафе, бар, ночные клубы, развлекательные и торговые центы, сауны или другие оздоровительные комплексы, парки, зоны пикника и отдыха под открытым небом, а также любые другие общественные места, не подлежат возврату.